Toelichting grondslag(en)

Zodra door jou een opdracht wordt bevestigd in de Qrabbl-app, komt er een overeenkomst van opdracht tot stand tussen de professional en de opdrachtgever (bijvoorbeeld een stichting, school of BSO). Deze modelovereenkomst is een juridisch document dat bij bevestiging automatisch onder de opdracht komt te liggen. Bij deze overeenkomst is Qrabbl geen partij.

Daarnaast moet jij bij het aanmaken van jouw profiel en bij het aangaan van deze modelovereenkomst akkoord gaan met onze algemene voorwaarden. Deze zijn ook te vinden in de Qrabbl-app bij jouw bevestigde boekingen. Deze algemene voorwaarden vormen onze contractuele basis met jou.  

Om jou gebruik te kunnen laten maken van onze bemiddelingsdiensten, hebben wij namelijk ook persoonsgegevens van jou nodig. Zo hebben wij van een professional een CV, maar ook diploma’s, getuigschriften en referenties nodig om te kunnen beoordelen of jij geschikt bent voor een bepaalde opdracht. 

Ook heeft de opdrachtgever bijvoorbeeld jouw bankrekeningnummer, BTW nummer en KvK nummer nodig om jou uit te kunnen betalen. Wij bij Qrabbl voorzien in het automatisch genereren van de factuur via MijnQrabbl en deze gegevens hebben ook wij dus nodig voor vermelding op die factuur. Jij als professional dient hiervoor ook zelf bij ons een facturatiedocument in.

Qrabbl als verwerker

Verder moet jouw opdrachtgever aan bepaalde wettelijke verplichtingen voldoen. Zo moet iedereen die werkt op een plek waar kinderen worden opgevangen, een geldige VOG kunnen laten zien. Voor de overeenkomst van opdracht tussen jou en de opdrachtgever vragen wij van jou een VOG te uploaden in jouw profiel. Anders kunnen wij niet voor jou bemiddelen. Dit doen wij alleen ten behoeve van de opdrachtgever en dus in de rol van verwerker. 

Ook vragen wij van jou het BSN. Deze leggen wij namelijk samen met jouw geboortedatum vast in de overeenkomst van opdracht tussen jou en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft deze gegevens nodig om te kunnen voldoen aan zijn fiscale verplichtingen. Wij verwerken het BSN alleen ten behoeve van de opdrachtgever en dus ook in de rol van verwerker. Voor meer informatie over deze gegevensverwerkingen, verwijzen wij jou door naar de privacyverklaring van de opdrachtgever. 

Bewaartermijnen

Jouw persoonsgegevens worden bewaard voor de duur van onze dienstverlening en de overeenkomst, tenzij wij eerder een verzoek tot verwijdering van jouw persoonsgegevens ontvangen. Wij kunnen niet (volledig) voldoen aan verwijdering als wij jouw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden (langer) moeten bewaren, bijvoorbeeld voor een wettelijke verplichting. Sommige gegevens moeten wij bijvoorbeeld 7 jaar bewaren voor financiële en administratieve doeleinden.

Bezoek aan onze website en contactverzoeken
Wat is het doel, welke gegevens, van wie en waarom mag dat?  

Wanneer jij onze website of MijnQrabbl bezoekt, kunnen wij gebruik maken van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en goed beveiligd is. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij naar onze cookieverklaring. 

Als je via onze website een kennismaking of een afspraak wil inplannen, dan maken wij ook gebruik van de tool Typeform. Typeform gebruikt zijn eigen cookies en cookies van derden voor statistische doeleinden. Hiervoor verwijzen wij naar de privacy- en cookieverklaring van Typeform. 

Wij kunnen ook persoonsgegevens van jou verzamelen wanneer je een vraagt via de chatbot of per e-mail. Wij kunnen deze doeleinden de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Toelichting grondslag(en)

Bovenstaande persoonsgegevens zijn noodzakelijk om te kunnen reageren op jouw contactverzoek, maar ook om onze website te kunnen verbeteren en om de werking van onze systemen te kunnen onderhouden en beveiligen. Wij verwerken jouw persoonsgegevens dan ook op grond van ons gerechtvaardigd belang, behalve wanneer jouw belangen of jouw grondrechten en fundamentele vrijheden zwaarder wegen dan die van ons. 

Dit gerechtvaardigd belang kan dan bijvoorbeeld zijn gelegen in het feit dat wij zonder jouw persoonsgegevens onze  website of ons matchingsysteem niet volledig of juist kunnen beveiligen. Hierna zullen wij deze grondslag het ‘gerechtvaardigd belang’ noemen. Wanneer jouw belangen of jouw grondrechten en fundamentele vrijheden zwaarder wegen, zullen wij altijd om jouw toestemming vragen.

Bewaartermijnen

Wanneer jij ons een bericht stuurt of op een andere manier contact met ons opneemt, bewaren wij jouw contactgegevens zo lang dit noodzakelijk is om aan jouw verzoek te kunnen voldoen. Daarna zullen wij jouw persoonsgegevens verwijderen. Als wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, dan kun jij deze toestemming altijd en eenvoudig weer intrekken. Stuur ons dan even een berichtje via ons mailadres, zoals aangegeven aan het begin van deze verklaring.  

Nieuwsbrieven, andere vormen van marketing en relatiebeheer
Wat is het doel, welke gegevens, van wie en waarom mag dat?  

Wij wensen onze professionals en opdrachtgevers, andere geïnteresseerden of potentiële kandidaten en klanten op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen en nieuwtjes op het gebied van onze dienstverlening. Dit kunnen wij doen in de vorm van het versturen van een nieuwsbrief of e-mails. 

Voor deze doeleinden verwerken wij de volgende persoonsgegevens van mogelijk de volgende betrokkenen: 

Toelichting grondslag(en)

Wanneer jij een professional bent of een (medewerker van een) opdrachtgever, dan mogen wij jouw contactgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang gebruiken voor het verzenden van deze berichten. Jij kan hiertegen wel altijd bezwaar bij ons indienen. Wanneer jij geen klant van ons bent, maar wel een geïnteresseerde dan mogen wij jou alleen deze berichten toesturen als wij daarvoor jouw toestemming via een inschrijving (bijvoorbeeld via onze website) hebben ontvangen.  

Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van contacten met potentiële kandidaten en klanten. Het gaat hierbij onder meer om commerciële e-mails, contactmomenten via socialemediakanalen en het afhandelen van contactverzoeken. Zonder het verwerken van persoonsgegevens kunnen wij jullie niet benaderen en daarom is deze verwerking noodzakelijk om ons belang te kunnen bereiken. Mochten wij jouw gegevens in dit geval langer willen bewaren dan noodzakelijk, dan vragen wij eerst jouw toestemming. 

Bewaartermijnen

Wij bewaren de persoonsgegevens voor deze doeleinden tot het moment van bezwaar of uitschrijving. Een verzoek kan altijd worden ingediend door ons een berichtje te sturen via ons mailadres, zoals aangegeven aan het begin van deze verklaring. De persoonsgegevens van potentiële kandidaten en klanten worden 60 maanden na het laatste contactmoment door ons verwijderd.

Solliciteren als medewerker bij Qrabbl
Wat is het doel, welke gegevens, van wie en waarom mag dat?  

Wanneer iemand bij ons solliciteert als Qrabbl-medewerker (en dus niet als zzp’er via het aanmeldproces in MijnQrabbl), hebben wij ook persoonsgegevens nodig om de sollicitatie te kunnen beoordelen en om contact te kunnen leggen naar aanleiding van de sollicitatie. Daarvoor moeten de volgende persoonsgegevens worden verstrekt:

Toelichting grondslag(en)

De reden voor het verzamelen van de persoonsgegevens van de sollicitant bij ‘aanvang’ is ons gerechtvaardigd belang. Wanneer wij verder in de sollicitatieprocedure geraken, zullen de persoonsgegevens voor ons noodzakelijk zijn voor het opstellen en uitvoeren van de arbeidsovereenkomst. Wanneer jij bij ons in dienst treedt, dan zullen wij nog om aanvullende gegevens vragen. 

Bewaartermijnen

Jouw sollicitatiegegevens zullen worden verwijderd nadat je ons dat hebt gevraagd of uiterlijk vier weken nadat de sollicitatieprocedure is geëindigd, tenzij je ons toestemming hebt gegeven jouw persoonsgegevens één jaar na beëindiging van de sollicitatieprocedure te bewaren. Op die manier kunnen wij jou op een later moment nog benaderen voor een andere vacature. Deze toestemming kan je ook altijd weer intrekken door contact met ons op te nemen. Wanneer jij bij ons in dienst treedt, zullen andere bewaartermijnen gelden. Voor medewerkers van Qrabbl hebben wij een apart privacybeleid te raadplegen via intranet. 

Met wie kunnen wij jouw persoonsgegevens delen?

Om onze diensten te kunnen verlenen, werken wij soms samen met anderen (bijvoorbeeld softwareontwikkelaars voor ons matchingsysteem). Deze partijen verwerken jouw persoonsgegevens alleen namens ons en zij mogen niets zelfstandig met jouw persoonsgegevens doen. Dit is ook zo afgesproken in een verwerkersovereenkomst. Wij geven deze partijen alleen toegang tot persoonsgegevens als zij die nodig hebben om hun werkzaamheden te kunnen verrichten, en alleen op basis van onze instructies. 

Ook bevinden onze gegevenslocaties zich binnen de Europese Unie. Het zou wel mogelijk kunnen zijn dat onze softwareontwikkelaar in India toegang heeft tot onze omgeving. Daarom hebben wij samen met deze softwareontwikkelaar gezorgd voor passende maatregelen om zo jouw persoonsgegevens te beschermen. Je kunt altijd bij ons een kopie van onze modelcontractbepalingen met deze softwareontwikkelaar opvragen en jij kan natuurlijk een beroep doen op jouw rechten die daaruit voortvloeien. Ook verstrekken wij jou graag een extra toelichting over de door ons genomen beveiligingsmaatregelen. Neem hiervoor gerust contact op met onze functionaris gegevensbescherming.  

Verder kan Qrabbl persoonsgegevens delen met:

• haar verbonden ondernemingen, groepsmaatschappijen en dochterondernemingen, als dit noodzakelijk is voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden;

• haar medewerkers als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken, maar onze medewerkers zijn contractueel altijd gebonden aan een geheimhouding;

• andere ontvangers (als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijken), als dit noodzakelijk is voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden (bijvoorbeeld met de opdrachtgevers of voor het opleiden van professionals);

• een andere partij als dit wordt vereist door een wet, een gerechtelijk bevel of een (andere) juridische procedure, zoals ook een fusie, overname of verkoop van activa of in geval van een faillissement.

Beveiliging van jouw persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en wij zorgen voor passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. 

Om jouw persoonsgegevens veilig op te kunnen slaan en te kunnen beveiligen gebruiken wij een beveiligingssoftware en wij nemen daartoe passende technische en organisatorische maatregelen. Als jij een datalek constateert of een vermoeden hebt dat er sprake is van een datalek, neem dan direct contact op met onze functionaris gegevensbescherming. 

Jouw rechten

Onder de privacywetgeving heb jij een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Wij leggen hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe jij daar een beroep op kunt doen. 

Recht op inzage en informatie
Jij hebt het recht in te zien welke persoonsgegevens wij van jou verzamelen en gebruiken. Daarbij heb jij ook recht op (aanvullende) informatie, zoals uiteengezet in deze verklaring.

Recht op wijziging
Jij hebt het recht jouw persoonsgegevens te laten wijzigen als deze objectief gezien fout zijn. 

Recht op gegevenswissing
Jij hebt het ‘recht op gegevenswissing’. Dit staat tussen aanhalingstekens. Wij mogen namelijk niet altijd jouw persoonsgegevens wissen. Soms is het gebruik bijvoorbeeld nog noodzakelijk voor het nakomen van wettelijke verplichtingen of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een juridische procedure. Wij maken daarom altijd een afweging als er zo’n verzoek wordt gedaan. 

Recht op beperking van de verwerking
Ook kan jij onder bepaalde omstandigheden de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons (laten) beperken.

Mededeling van wijziging, verwijdering of beperking
Tenzij het onmogelijk is of onevenredig veel inspanning kost, zullen wij de ontvangers van jouw persoonsgegevens informeren over de wijziging, verwijdering of beperking van de verwerking. 

Recht op overdraagbaarheid
Onder bepaalde omstandigheden kun jij ons verzoeken jouw persoonsgegevens over te dragen aan een andere partij.

Recht op bezwaar
Verder kan jij onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons (of door ons ingeschakelde partijen). 

Intrekken toestemming
Indien wij jouw toestemming hebben gevraagd, heb je het recht om deze toestemming altijd weer in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de geldigheid van het gebruik van de gegevens vóór de intrekking daarvan.

Klachtrecht
Als je van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens onrechtmatig gebeurt, kun jij altijd contact met ons opnemen. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder op de privacywetgeving – de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie hier.

Je kunt jouw verzoek(en) tot de uitoefening van deze rechten indienen bij onze functionaris gegevensbescherming via het e-mailadres aan het begin van deze verklaring. Wij kunnen jou mogelijk nog om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te kunnen bevestigen. 

Wij zullen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van jouw verzoek, op het verzoek reageren. Wij zullen daarbij ook beoordelen of, en zo ja in hoeverre, wij op grond van de wet aan jouw verzoek tegemoet kunnen en moeten komen. Als een langere termijn nodig is, dan stellen wij jou daarvan ook op de hoogte. Het indienen en afhandelen van jouw verzoek is in principe gratis, tenzij jouw verzoek bijvoorbeeld onevenredig vaak wordt ingediend. 

Wijzigingen van de privacyverklaring
Wij kunnen onze privacyverklaring mogelijk wijzigen. Bekijk daarom regelmatig deze webpagina voor de meest recente versie. Gebruik van onze website en Qrabbl-app houdt in dat je onze (gewijzigde) verklaring hebt gelezen. 

© 2022 Qrabbl B.V.